去年底，中華電信公告旗下的 hiHosting 企業網路架站，將於民國 115 年 6 月 30 日正式終止服務。如果你目前仍在使用 hiHosting，現階段有幾個重點事項，是你一定要先了解的。
- hiHosting 已公告停止提供服務
- 服務終止後，網站與 Email 都可能中斷
- 使用中的用戶需要提前規劃轉移
- 主機轉移不只包含網站，還包含 Email、DNS 與安全設定
- 提早準備能有效降低轉移風險
如果你目前仍在使用 hiHosting，以下重點將直接影響你未來網站與 Email 是否能持續正常運作。
以下將整理 hiHosting 停止服務的背景、實際影響，以及目前使用者應該注意的重點，協助你在轉換前有清楚的方向。
目錄
hiHosting 什麼時候停止提供服務？
中華電信 hiHosting 虛擬主機服務，將於 民國 115 年 6 月 30 日正式終止服務。除此之外，從公告日起，hiHosting 已不再受理新用戶申請租用。
hiHosting 為什麼會停止提供服務？
終止服務的公告有提到”為配合市場趨勢與新技術發展及經營策略考量，將進行服務營運調整”，官方並未公布具體技術或營運細節，以下為市場常見的可能原因分析
- 公司營運方向調整: 因為網路發展，網站的專案變大，既有的虛擬主機系統可能不敷使用、需要的資源更多，可能將主力放到中華雲端服務HiCloud。
- 老舊網站導致不易維護主機系統: 很多公司網站可能過於老舊、沒有更新，導致主機供應商無法更換新的系統，若更換，這些網站可能無法運作、必引來抱怨，若不更換，後續將無法更新系統，等於讓主機增添安全疑慮。
- 市場競爭: 因為虛擬主機市場競爭激烈，加上利潤不高，很多客戶可能不再租用hiHosting，而是直接購買一般民營公司或國外廠商的虛擬主機，進而壓縮hiHosting的客戶數。
如果你目前還在使用 hiHosting，會有哪些影響？
很多使用者以為「等真的停止前再處理就好」，但實務上，真正出問題的往往是來不及處理的那一刻。
目前hiHosting尚未停止運作，此刻當下，你的網站跟信箱都不會受到影響。但未若提早處理，當停止提供後，你可能會遇到的狀況
- 網站資料沒有備份或備份不完整，之後無法直接用來搬移網站、恢復備份。
- 網站程式太老舊，無法直接在新系統上運作，需要花時間修改程式碼，這段時間網站無法顯示。
- 網域仍指向hiHosting的DNS主機，導致郵件無法正常收發信，別人也無法寄給你。
- 一時找不到跟誰註冊，所以無法更改網域指向，導致網站跟郵件都無法使用。
因此，還是會建議提早確認hiHosting搬移的問題，千萬別等到快到期才處理。
為什麼不建議等到最後才搬主機？
網站搬移不是單純複製檔案到新的主機就可以運作，通常包含
- 資料庫與程式版本確認
- 郵件指向確認與設定
- 網域的DNS指向
- SSL安全憑證設定
其中以資料庫與程式版本確認最為棘手，因為很多網站程式已經多年未更新，已經無法在新版的系統上正常運作，如此一來，就得檢視程式碼、進行修改與測試。所以囉，自然得預留充裕的時間來處理，如果沒有預留足夠的時間，往往只能倉促進行，最後網站無法正常運作的機會也比較高。
hiHosting 使用者在選擇新主機時，該注意什麼？
市面上有許多主機業者，在挑選主機業者時，可以從幾個面相做確認。
- 確認主機的位置是否在台灣? 還是在國外? 因為這會影響台灣本地使用者開啟網站的速度。
- 如果你們公司有客戶在大陸，要確認台灣機房和大陸的否有直連? 還是會繞到比較遠的第三方國家，因為這會影響網站在大陸開啟的速度。
- 確認是否有專屬的主機控制台和FTP帳號，還是日後要更新網站檔案，都只能聯繫主機業者處理。
- 確認主機的版本是否有更新，如果你的網站有使用資料庫，千萬別再找使用MySQL 5.7的主機，因為這版本的MySQL已經停止維護多時。
- 主機發生問題時，是否有問題單系統可以填寫問題、記錄往返的訊息，還是只能發送郵件或透過客服電話轉達給後端人員。
給hiHosting用戶的建議
hiHosting 停止提供服務，對多數使用者來說，不只是單純更換一台主機，而是一次完整的網站環境轉換。
如果你不確定目前網站的程式版本是否能在新系統上正常運作，或擔心信箱、DNS、SSL 在搬移過程中出現問題，建議在還有充裕時間時，先確認現況並規劃合適的轉移方式。
提早準備，往往比臨時處理來得省時，也更能確保網站與 Email 的穩定運作。
如果你正在了解網站搬移，可以參考 hiHosting網站搬家 這篇文章，或是透過 問題單 和我們聯繫。