免費75天備份
免費金牌網站備份
免費幫您備份網站，網站若遇到問題，更有保障。
網易免費金牌網站備份，強在哪?
免費提供、不用多付錢、讓你省時又省事
每天備份網站，最多180份!
每天凌晨時刻，系統會將您的網頁檔案備份到備份主機上。我們不是只幫你的網站備份3天或7天，我們持續幫你保留最新的60-180份備份。
檔案備份到其他主機
為節省備份空間的成本，常見主機業者會把網站跟備份檔案放在同一台主機，當主機硬體發生問題時，網站跟備份一起不見! 但我們另外建置備份主機來存放網站備份。
為什麼網易要大手筆提供免費金牌網站備份?
我們經營虛擬主機業務超過10年，我們深知什麼樣的附加服務對客戶很重要，但客戶可能不清楚，而網站備份就是其中一項。
網路上，經常可看到有網站程式因為漏洞未及時更新而被入侵、破壞，架站者在遇到問題時上網求助、像熱鍋上的螞蟻。但是因為沒有自己備份網站、沒有正確備份或是不知道怎麼恢復備份，最後可能花不少錢找專家協助，或是整個網站得花很多時間重弄。
我們相信，我們的客戶也可能遇到這樣的問題。我們希望當客戶遇到這樣的狀況時，能透過主機端的備份先恢復網站、先讓網站恢復正常，再確認網站的問題，而不是慌了手腳無所適從。
那為什麼我們要提供75天的備份呢? 因為很多個人或公司把網站架好後，可能就很少去查看網頁，等被通知或自己發現網站已經出問題時，通常已經超過一個星期或更久，如果我們的備份檔只能提供3天或7天，那肯定無法解決客戶的燃眉之急。所以我們免費提供75天的備份，目的就是希望客戶的網站遇到問題時，有機會恢復成較早之前、正常的網站備份，先讓網站恢復正常。
75天備份的成本很高，但我們願意免費提供。我們希望所有的客戶都用不到，但我們希望若真的遇到問題時，客戶的網站能更快得到恢復。
您知道市面上，常見備份方式嗎?
我們花費這麼高的成本提供免費備份，最主要的出發點是希望客戶網站若遇到問題時，能更快透過我們的備份先讓網站恢復正常，而不是手忙腳亂不知道該怎麼辦。當然，我們更希望客戶的網站都沒有問題、不需要用到備份。
| 比較點 | 網易免費金牌網站備份 | 常見主機業者 |
|---|---|---|
| 多久備份網站一次? | 每天備份網站一次 | 有的每天、有的每週、有的每月一次 |
| 備份檔有幾份? | 60-180份起! | 3-7份 |
| 何時可以幫我回復網站備份呢? | 您隨時可以自己線上回復網站備份，不需等我們處理 | 常見需白天等工程師處理 |
| 可以自己回復網站備份嗎? | 可以，半夜也可以自己透過cPanel控制台回復網站備份喔 | 可以，通常得先自己下載到電腦上，再重新上傳到主機上 |
| 網站備份檔，跟網站放在相同主機嗎? | 不!另外有專屬備份主機 | 有的另外有主機，有的是同主機的剩餘空間(常見說法:方便快速回復) |
| 可以用手機登入操作嗎? | 可以的，只需用手機登入cPanel控制台就可以操作。 | 如果得下載到電腦再重新上傳，應該就沒辦法才是。 |
| 可以回復整個主機帳號的備份嗎? | 可以 | ?? |
| 可以只回復某個資料夾嗎? | 可以 | ?? |
| 可以只回復某個檔案嗎? | 可以 | ?? |
| 如何收費呢? | 真的，就是免費!! | 有的免費，有的一次500-1500元 |
聽聽客戶對網易資訊的評價
網易資訊的主機支援很多，頁面操作簡單，客服回應速度很快，服務態度也很好，且有免費的公司信箱空間，重點價錢實在，值得推薦。
吉泰人力
網易是個值得信賴的虛擬主機代管公司。本網站已由網易代管超過十年，主機穩定、且有預設網站自動備份模式、非常值得信賴。網站若有任何問題，客服幾乎是馬上能就把問題解決、讓網站恢復正常運作。價錢方面可根據使用需求而有不同選擇，物超所值。網易是我會真心推薦給家人及朋友使用的主機代管公司！
台灣攀岩資料庫 www.climbing.org
網易讓我感覺有任何問題，發問題單都可以得到很快的回應，網路空間還蠻穩定的，讓我們從事網路購物的業者都很放心，也希望網易未來可以繼續保持下去！謝謝
棉床本舖
常見問題
備份主機會佔用、耗用我的空間嗎?
不會。我們是把網站資料、檔案備份到專屬的備份伺服器上，不會計算在您購買的主機帳號內。
既然網易已經幫忙免費備份，我就不需要自己備份了?
雖然我們有免費幫忙備份，但我們仍建議客戶可以定期將重要的資料備份到自己的電腦上。
執行備份回復，多久可以完成?
這沒有肯定的答案。因為回復網站備份很耗用資源，系統收到要求回復備份，會將您的需求加入待執行的工作中，如果當時沒有其他客戶也要回復備份，則會優先處理，但仍視當時主機主機負載或是否有其他重要工作需執行。處理過程，視您的帳號檔案多寡，有可能5分鐘內就完成，也可能需1-2小時，因此，回復過程中，仍需您耐心等候系統處理。
網易備份跟自己用外掛備份WordPress差異在哪?
如果你的網站是用WordPress架設，你可能會注意到一些WordPress備份外掛。和這些備份外掛做比較，我們的備份是由系統端執行，而WordPress備份工具是由網站程式執行。我們在執行備份時，只會耗用系統資源、不會使用到主機帳號的資源，但使用WordPress外掛備份，會耗用主機帳號的資源，自然也會拖慢網站的速度。而恢復備份時也是相同的道理。
- 本服務為免費提供，我們不能保證每天、每次系統執行時均能完整備份所有資料，客戶需自行定期備份網站等重要資料於電腦上。
- 本服務需透過第三方軟體執行備份與回復工作，若軟體公司不再開發該軟體或其他因素導致本公司無法再提供此服務，本公司可尋找其他解決方案，但可能影響備份的時間點、最多備份檔天數(份數)、備份頻率、操作介面..等。
- 回復網站備份，須由客戶自行登入cPanel等控制台操作，若需由我們代為操作，需收取單次300元(起)的費用，若指定不同備份時間點、重新操作，將各別收取費用。
- 由於網站備份主機需使用許多主機空間，若本公司發現客戶在主機空間內放置非關檔案的檔案(例如:軟體安裝檔、網站備份、影音檔..等非網頁檔案)，此類備份將浪費備份空間、網路頻寬，本公司有權停止對該主機帳號提供此備份服務，或提供較少備份天數、減少備份頻率..等。
- 主機每天夜間會開始執行一次備份，但若前一次備份尚未完成、主機或網路問題或維護..等狀況，將導致該段時間點的備份排程無法正常執行。
- 本服務為免費提供，本公司將盡最大可能提供此服務，若無法完整備份所有資料或順利完整恢復備份，客戶不得因此要求減收費用或提供其他免費服務。本公司保有隨時調整備份頻率、最多備份天數..等規的權利。
- 客戶網站若遇到問題，可透自行過本服務恢復備份，但不(免費)提供客戶下載備份檔。