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帳戶問題

客戶專區,可以設定其他登入帳號給我同事嗎?

可以的,請您登入客戶專區,按右上角的 我的帳戶,點選下拉選單中的 其他聯絡人(子帳號)

  1. 如果您只要他收到相關的通知信,請您填寫該人員的 中文姓名、聯絡電話(市內電話)、Email信箱,和勾選對方能收到的通知信。
  2. 如果希望該人員也有不同的操作權限(即設定為 子帳號),請您勾選 “如果您要將此聯絡人設定為子帳號,請勾選這個選項。”這個選項,再勾選您要設定給對方的操作權限,和該帳號(Email)登入客戶專區所使用的密碼。

我想變更客戶專區的資料,該如何處理?

客戶在購買時會填寫購買人與公司的資料,若您要變更購買人資訊(客戶專區中”我的資料”),請您登入客戶專區填寫問題單告訴我們您要異動哪些資料,我們會幫您處理。基於安全考量,我們可能會需要您提供帳戶所有人的有效證件。